みなさん経験ありますか？
美容室に行って施術中や施術後に
「このシャンプーいいですよ～」とか
「このワックス凄く使いやすいですよ」などなど
商品の紹介をされたこと
これってとても難しい問題なんですよね
先に言っておくと僕は商品紹介を否定はしていませんし、
プロとしてとても大事なことだと思っています
しかしお客様によっては捉え方ってさまざまなんですよね
「いいものを教えてもらえた」
「ちょうどシャンプー探していたからよかった」
とうい意見もあれば
「あれ、わたし今押し売りされてる？」
と言ったふうに感じる方も少なくはないはずです
でもこれを思わせてしまう美容師さんは
きっとまだまだお客様との距離が遠かったんだと思います。
商品紹介ももちろん大事ですが、それ以上に大事なことがあると思うんですよね
きっと売り上げを上げたいから紹介している美容師さんはいないと思うんですよね
ただ目の前のお客様に使ってほしいから紹介しているだけなのに。。
って方も多いかと思います
ちなみにアンジーの顧客様はお気づきかと思いますが
僕って聞かれないと全く商品紹介しないんですよ
聞かれてないのに自分から言ったことは一度もないですね
前世3つくらい遡ってもないと思います。。
きっとそんな家計です。
それくらい苦手なんですよね。。
でもこれに関してはいいんですよ
僕は昔からこのスタイルできてて
これからも変えるつもりはありません
でもアンジーで取り扱っている商品は
すべてにこだわりも持って扱っています
シャンプーも少しばかし高額かもしれません
そこを妥協したくないと言いますか、、
その代わりコスパはすごくいいですから安心してください
僕は自分から紹介はしませんが
扱っている商品のことは120％把握しているつもりです
そしてその知識をひけらかすのは好きです
だから気になったことはなんでも聞いてください
「このシャンプーって何がいいんですか？」
「このオイルはどんな時に使うんですか？」
なんでもいいです。すべてお答えします
「あ、もう大丈夫です。。」
って言われるまで話します
言われても話しているかもしれないので
その時は「うるせぇ」と言ってください
メンタル弱めななので3日は引きずるくらいの傷を負わせれます
何が言いたいかとまとめると、、
何でも相談してください！！
寄り添える美容室なので
姫路 美容室
Hair design Angie(アンジー)
公式LINE：wzh1975n
